 |
||||||||||
|
||||||||||
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Полезная информация
1. Что представляют из себя апартаменты Kullassepa Residence?Kullassepa Residence – это восемь апартаментов, расположенных в средневековом доме в самом сердце Старого города. 2. Какие удобства мы предлагаем? Все апартаменты полностью мебелированы и оснащены всем необходимым для проживания. Постельное бельё и полотенца так же входят в цену. 3. Как часто производится уборка/смена постельного белья? Обычно уборка и смена постельного белья и полотенец происходит раз в неделю. По вашему желанию это можно осуществлять чаще, о чём следует предупредить хотя бы за один рабочий день. 4. Как забронировать апартаменты? Для того что бы сделать бронь, вы можете заполнить анкету на нашем сайте, прислать э-мэйл или просто позвонить нам.Как только мы получим ваш запрос, в течении 48 часов мы пришлём ответ и подтверждение брони.В зависимости от периода брони мы можем попросить 30% предоплату. 5. Как получить ключи? Ключи вы сможете получить у нас в оффисе в том же доме, где и находятся все апартаменты. Поскольку у нас нет постоянно дежурного администратора, просим заранее сообщать о времени вашего прибытия, что позволит избежать лишних ожиданий. 6. Что если я потерялю ключи. Будем надеятся что этого не случится, поскольку ключи на вашей ответственности и в случае их потери вам придётся компенсировать расходы по смене замка. 7. Цены указаны в рассчёте на человека? Все цены указаны за апартаменты и варьируются в зависимости от длительности проживания и количества человек. 8. Входит ли в цену завтрак? К сожалению у нас нет возможности сервировать завтрак непосредственно в апартаментах. Мы рекомендуем завтракать в ресторанчике XX Sajand, который находятся в по-соседству. Стоимость завтрака - 6 евро на человека. 9. Время прибытия/отъезда. Обычное время прибытия – 14:00 и рассчётный час – 11:00. Возможно прибывать/уезжать раньше/позже, но это стоит предварительно согласовать. 10. Как производится оплата и когда? Мы принимаем оплату наличными, кредитными/дебетными картами Visa, MasterCard EuroCard а так же банковским переводом в Евро (Eur). При оплате банковским переводом расходы по перечислению берёт на себя клиент. Предоплата 30% (если потребуется) может быть так же оплачена наличными, кредитными/дебетными картами или банковским переводом. Полная стоимость проживания оплачивается по прибытию. 11. Можно ли продлить прибывание? Для этого вам необходимо связатся с нами. Если апартаменты свободны на эти числа, тогда всё легко устроить. Если же апартаменты уже забронированы, мы постараемся предложить вам подходящий альтернативный вариант. Когда вы бронируете у нас апартаменты и существует вероятность, что вам придётся остаться дольше, советуем предупредить нас и тогда мы будем иметь это ввиду при дальнейшем бронировании. 12. Есть ли телефон в апартаментах? Во всех апартаментах кроме №6 имеется стационарный телефон. Вы можете бесплатно звонить на любые стационарные телефоны в пределах Эстонии. Для международных звонков и звонков на мобильные телефоны рекомендуем приобрести разговорную карту. Они продаются повсеместно в киосках, магазинах и на заправках. 13. Есть ли в апартаментах Интернет? Во всех апартаментах имеется беспроводной Интернет WiFi. В апартаментах №1 и №8 так же есть возможность пользоваться высокоскоростным LAN подключением, предварительно согласовав это с нами. 14. Сколько человек могут спать в одних апартаментах? Количество людей ограничено количеством имеющихся спальных мест. В некоторых апартаментах возможно поставить дополнительную кровать, но это должно быть согласовано заранее. Дополнительные услуги: Уборка: Стоимость доболнительной уборки: Уборка апартаментов и смена постельного белья и полотенец – 20€ Cмена постельного белья и полотенец – 15 € Трансфер: Трансфер из возможных мест для 1-4 человек – 10€ Парковка в Таллине: Наши апартаменты находятся в зоне ограниченной парковки. Вы можете подьехать, но только на короткое время для выгрузки багажа. Рекомендуем пользоваться охраняемой парковкой по адресу Kaarli pst. 4А – всего в 500-х метрах от апартаментов. Стоимость парковки для клиентов Kullasepa Residence – 6,40 Eur в сутки. Если вы предпочтёте припарковатся в другом месте – к вашим услугам карта парковочных зон города Таллинн. Старый город – круглосуточная платная парковка – 4,6 Eur/h. Многие улицы полностью либо частично закрыты для движения транспорта: Ратушная площадь, Виру, Вене, Пикк, Центр города – парковка платная по рабочим дням с 7:00 до 19:00 и в субботу с 8:00 до 15:00 – 2,3 Eur/h Окрестности центра - парковка платная по рабочим дням с 7:00 до 19:00 и в субботу с 8:00 до 15:00 – 1,04 Eur/h |
Kullassepa Residence, Kullassepa
11, 10146 Tallinn, Estonia, Tel: +372 623 2055, +372 53 444 464, E-mail: kullassepa@residence.ee