 |
||||||||||
|
||||||||||
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Tietoa Kullassepa Residencen
palveluista 1.
Mitä ovat Kullassepa Residence huoneistot?Kullassepa Residence koostuu 8 huoneistosta, jotka sijaitsevat samassa rakennuksessa Vanhankaupungin sydämessä. Huoneistomme tarjoavat edullisen ja yksityisen vaihtoehdon hotellille. Hotelliin verrattuna Teillä on enemmän tilaa ja yksityisyytä. 2. Millaisia tiloja tarjoamme? Kaikkissa huoneistoissa on oma olohuone, makuuhuone, keittiö, kylpyhuone. Vuodevaattet ja pyyhkeet sisältyvät vuokrahintaan. Keittiöissä on astiat, ruokailuvälineet ja keittiökoneet. 3. Kuinka usein siivous ja vuodevaatteiden vaihto tapahtuu? Kaikki huoneistot siivotaan ja vuodevaatteet ja pyyhkeet vaihdetaan kerran viikossa. Mikäli haluatte siivouksen useammin, pyydämme ilmoittamaan siitä meille vähintään 1 työpäivää etukäteen. 4. Miten huoneiston varaus tapahtuu? Huoneiston varaamiseksi voitte täyttää varauslomakkeen kotisivullamme, lähettää meille sähköpostia tai soittaa meille. Vastaanotettuamme varauksenne lähetämme teille vahvistuksen. Riippuen varatusta ajasta voimme edellyttää 30% ennakkomaksua varauksen takuumaksuna. 5. Miten ja mistä saan avaimet? Voitte noutaa avaimet toimistostamme Kullassepa 11 (kaikki huoneistot sijaitsevat samassa rakennuksessa). Koska meillä ei ole 24 tunnin vastaanottopäivystystä, pyydämme Teitä ilmoittamaan ennakkoon arvioidun saapumisaikanne. 6. Entä, jos kadotan avaimen? Toivottavasti näin ei tapahdu, sillä Te olette vastuussa avaimesta. Mikäli kadotatte avaimen, perimme Teiltä uuden avaimen hinnan sekä tarvittaessa lukon vaihtamisesta aiheutuneet kulut. 7. Onko hinta henkilöä kohti? Kaikki huoneistot on hinnoiteltu kokonaisina huoneistoina. Hinnat vaihtelevat oleskelun pituuden ja henkilömäärän mukaan. 8. Kuuluuko aamiainen hintaan? Valitettavasti emme tarjoa aamiaista. Suosittelemme aamiaista varten Silk baaria kadun toisella puolella tai yhteistyökumppaniamme XX Sajand viereisessä rakennuksessa. 9. Check in/out ajat? Normaali check in aika on klo 14:00 ja check out aika klo 11:00. Aikaisempi/myöhäisempi check in/out on mahdollinen, mutta siitä tulee sopia etukäteen. 10. Miten ja milloin maksaminen tapahtuu? Voitte maksaa käteisellä, luottokortilla (Visa, masterCard/Eurocard) tai pankkisiirtona euroissa (EUR). Ennakkomaksun (mikäli sitä edellytetään) voitte maksaa pankkisiirtona, luottokortilla tai käteisellä (mikäli Teillä on mahdollisuus tulle toimistoomme hoitamaan maksu). Mikäli ennakkomaksu maksetaan pankkisiirrolla, maksaja vastaa kaikista pankkikuluista. Luottokorteista hyväksymme Visan, Eurocard/MasterCardin. Vuokrahinta veloitetaan saapumisenne yhteydessä. 11. Miten voin pidentää oleskeluani? Tarkistakaa huoneiston saatavuus varaushenkilöstöltämme. Mikäli huoneisto on vapaana, pidennys on helppo järjestää. Mikäli huoneisto on varattu, teemme parhaamme löytääksemme Teille vaihtoehtoisen huoneiston. Mikäli jo varausta tehdessänne arvioitte, että pidennys on mahdollinen, pyydämme ilmoittamaan siitä meille, jotta voimme ottaa sen huomioon muiden varausten yhteydessä. 12. Onko huoneistossa puhelinta? Kaikissa huoneistoissa, lukuunottamatta Huoneistoa #6, on puhelin. Puhelut paikallisiin lankapuhelinliittymiin ovat ilmaisia. Mikäli haluatte soittaa matkapuhelinliittymiin tai Viron ulkopuolelle, suosittelemme hankkimaan pre-paid puhelinkortin, joita on saatavilla useimmista lähialueen kaupoista ja kioskeista. 13. Onko huoneistossa internetyhteyttä? Kullassepa Residencen huoneistoissa on langaton internetyhteys. Huoneistoihin #1 ja #8 on mahdollista järjestää nopea laajakaistayhteys, mutta tästä tulisi sopia etukäteen. 14. Kuinka monelle ihmiselle huoneistot on tarkoitettu? Kunkin huoneiston enimmäishenkilömäärä riippuu huoneiston vuoteiden ja vuodesohvien lukumäärästä. Joihinkin huoneistoihin on mahdollista järjestää lisävuodepaikkoja, mutta tästä tulisi sopia etukäteen. Lisäpalvelut: Huonepalvelu: Lisäsiivouksen hinnat: Siivous & vuodevaatteiden ja pyyhkeiden vaihto - 20€ Vuodevaatteiden & pyyhkeiden vaihto - 15 € Nouto: Kuljetuksen hinta luetelluista paikoista 1-4 henk. - 10€ Pysäköinti Tallinnassa: Huoneistomme sijaitsevat Vanhankaupungin asukaspysäköintialueella. Alueelle pääsee autolla, mutta ainoastaan lyhytaikainen pysäköinti tavaroiden purkamiseksi on sallittu. Sen jälkeen auto tulisi pysäköidä muualle. Suosittelemme asiakkaillemme valvottua pysäköintiä Kaarli-kadulla 4A – vain 500 metriä huoneistoistamme. Erikoishinta Kullassepa residencen asiakkaille – 6,40 Eur/24h. Ohessa kartta maksullisista pysäköintialueista, mikäli haluatte pysäköidä muualla: Tallinn parking area - Vanhakaupunki – vain maksullinen pysäköinti. Hinta 4,6 Eur/h. Useilla kaduilla on ajokielto, ml. Raatihuoneen tori, Viru-katu, Harju-katu (osittain) ja Vene-katu. - Keskusta - maksullinen pysäköinti maanantai-perjantai 07:00-19:00 ja lauantai 08:00-15:00. Sunnuntaisin ilmainen pysäköinti koko päivän. Hinnat 1,04 - 2,3 Eur/h. - Muut alueet – ilmainen pysäköinti, mikäli maksullisuutta ei ole erikseen näytetty. |
Kullassepa Residence, Kullassepa
11, 10146 Tallinn, Estonia, Tel: +372 623 2055, +372 53 444 464, E-mail: kullassepa@residence.ee